Los museos están usando inteligencia artificial en tareas como catalogación, búsqueda, análisis de colecciones, traducción, accesibilidad y experiencias para visitantes. En septiembre de 2026, UNESCO e ICOM presentaron una encuesta a más de 400 museos de 90 países: 57% de las instituciones participantes indicó que ya utilizaba IA.
El mismo estudio encontró una diferencia entre adopción y gobernanza: 55% de los museos encuestados dijo no tener todavía una política, estrategia o guía interna específica sobre IA. Esto sugiere que la experimentación tecnológica está avanzando más rápido que las reglas institucionales en parte del sector.
Un ejemplo anterior de uso práctico es el proyecto de MoMA con Google Arts & Culture Lab, que utilizó aprendizaje automático para relacionar fotografías históricas de exposiciones con obras de su colección. La IA puede acelerar clasificación y búsqueda, pero sigue requiriendo revisión, contexto y decisiones humanas.